Para iadesi yapılmazsa öncelikle ürünü satın aldığınız yerle iletişime geçmeniz önerilir. Eğer bir çözüm bulunamazsa tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. Tüketici hakem heyeti, tüketicilerin tüketici hakları konusunda bilgilendirilmesi, bilinçlendirilmesi ve korunmasına yönelik çalışmalar yapan bir kurumdur ve tüketicilerin haklarını korumak amacıyla faaliyet gösterir. Tüketici hakem heyeti başvuruları ücretsizdir ve sonuçları bağlayıcıdır. Ayrıca, tüketici şikayetlerinin çözülmesinde etkili olan diğer bir kurum da Tüketici Hakları Derneği'dir. Dernek, tüketicilerin haklarının korunması, tüketici hakları konusunda bilgilendirilmesi ve savunulması amacıyla faaliyet gösterir.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page